GİZLİLİK SÖZLEŞMESİ

Gamirasu Cave Hotel olarak, müşterilerimizin ve web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Sözleşmesi, hangi kişisel verilerin toplandığını, bu verilerin nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemiz aracılığıyla aşağıdaki kişisel bilgileri toplayabiliriz:

• Ad ve soyad
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Ülke bilgisi
• Rezervasyon tarihleri ve tercihleri
• Ödeme bilgileri (güvenli ödeme altyapısı üzerinden)

2. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız kişisel bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:

• Rezervasyon işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Müşteri hizmetleri ve destek sağlanması
• Kampanya ve özel teklifler hakkında bilgilendirme
• Otel hizmetlerimizin geliştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. Bilgi Güvenliği

Kişisel bilgilerinizin güvenliği bizim için çok önemlidir. Verileriniz, yetkisiz erişim, değişiklik veya ifşaya karşı korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri uyguluyoruz. SSL şifreleme teknolojisi kullanarak veri aktarımlarını güvence altına alıyoruz.

4. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bu durumda web sitemizin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.

5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel bilgilerinizi satmıyoruz ve kiralamıyoruz. Bilgileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

• Yasal zorunluluk durumunda (mahkeme kararı vb.)
• Otel hizmetleri için gerekli iş ortaklarımızla (örn: ödeme sağlayıcıları)
• Açık rızanızın bulunduğu durumlarda

6. Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz düzeltilmesini veya silinmesini talep etme
• Veri işlemeye itiraz etme
• Veri taşınabilirliği hakkı

7. İletişim

Gizlilik sözleşmesi ile ilgili sorularınız veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Bu gizlilik sözleşmesi zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler web sitemizde yayınlandığında yürürlüğe girer.